Die ESTELLA® Ateliers GmbH bietet unter www.estella.de einen Online-Shop für Heimtextilien und Wohnaccessoires an.
Mit diesen Informationen erläutern wir, wie wir die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) in unserem Online-Shop umsetzen.
Beschreibung unserer Dienstleistung
Über unseren Online-Shop kannst du unser Sortiment ansehen, Produkte suchen und auswählen sowie online bestellen.
Zu den wesentlichen Funktionen gehören insbesondere die Navigation und Produktsuche, Produkt- und Kategorieseiten, die Wunschliste, das Kundenkonto sowie der Warenkorb und der Bestell- und Bezahlvorgang. Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto als Gast möglich.
Auf den Produktseiten findest du Informationen zu den angebotenen Artikeln, zum Beispiel zu Produkteigenschaften, verfügbaren Varianten, Preisen und weiteren für den Kauf relevanten Angaben.
Darüber hinaus stehen auf unserer Website unter anderem Kontaktmöglichkeiten, eine Newsletter-Anmeldung und ein Storefinder zur Verfügung.
Anforderungen an die Barrierefreiheit
Für unseren Online-Shop gelten die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), insbesondere § 14 BFSG in Verbindung mit Anlage 3 BFSG, sowie die Anforderungen der Barrierefreiheitsstärkungsverordnung (BFSGV).
Digitale Dienstleistungen wie unser Online-Shop müssen so gestaltet sein, dass sie für Menschen mit Behinderungen grundsätzlich wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust nutzbar sind.
Für Online-Shops gelten außerdem besondere Anforderungen an Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr. Diese betreffen unter anderem Identifizierungs-, Authentifizierungs-, Sicherheits- und Zahlungsfunktionen.
Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen
Bei der Gestaltung und technischen Weiterentwicklung unseres Online-Shops berücksichtigen wir die gesetzlichen Anforderungen an die Barrierefreiheit.
Unser derzeitiger Online-Shop erfüllt noch nicht alle Anforderungen an die Barrierefreiheit. Wir arbeiten daran, bestehende Barrieren zu reduzieren und die Zugänglichkeit unserer Website zu verbessern.
Bei der Weiterentwicklung berücksichtigen wir insbesondere:
- eine klare und nachvollziehbare Struktur und Navigation,
- die Bedienbarkeit wesentlicher Funktionen mit der Tastatur,
- verständliche Beschriftungen von Bedienelementen und Formularfeldern,
- ausreichende Kontraste und eine gut wahrnehmbare Darstellung von Informationen,
- Textalternativen für relevante nicht-textliche Inhalte,
- eine sinnvolle Strukturierung von Seiten und Inhalten,
- verständliche Informationen und Fehlermeldungen,
- die Unterstützung der Nutzung mit assistiven Technologien,
- sowie die Barrierefreiheitsanforderungen bei den für den Bestellprozess erforderlichen Funktionen einschließlich Warenkorb, Checkout und Zahlungsprozess.
Wir überprüfen unseren Online-Shop auf mögliche Barrieren und entwickeln ihn im Hinblick auf die Anforderungen an die Barrierefreiheit weiter.
Zusätzliche Bedienhilfe: Eye-Able®
Auf unserer derzeitigen Website steht zusätzlich die Bedienhilfe Eye-Able® der Web Inclusion GmbH zur Verfügung. Damit kannst du die Darstellung der Website an deine individuellen Bedürfnisse anpassen.
Zu den verfügbaren Funktionen gehören unter anderem:
- Schriftvergrößerung,
- Anpassung von Farben und Kontrasten,
- Vorlesefunktion,
- Blaufilter und Nachtmodus,
- Anpassungen für verschiedene Farbwahrnehmungen,
- ein größerer Mauszeiger und weitere Darstellungsoptionen.
Du findest die Eye-Able® Bedienhilfe im Footer unserer Website unter „Bedienhilfe“ sowie im Checkout-Prozess als Symbol am rechten Bildschirmrand. Alternativ kannst du Eye-Able® mit der Tastenkombination „ALT + 1“ öffnen.
Eye-Able® ist eine zusätzliche Bedienhilfe. Die grundlegende barrierefreie Gestaltung und technische Weiterentwicklung unserer Website erfolgt unabhängig davon.
Rückmeldung und Kontakt
Solltest du bei der Nutzung unseres Online-Shops auf eine Barriere stoßen oder Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte oder Funktionen haben, kannst du dich an uns wenden:
ESTELLA® Ateliers GmbH
Josef-Kühnl-Weg 1–5
91413 Neustadt a. d. Aisch
E-Mail: info@estella-shop.de
Telefon: +49 (0)9161-660-154
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Zuständig für die Überwachung der Einhaltung der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes ist:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Stand: 29.09.2026
